Im Jahr 2009 war der japanische Elektrowerkzeughersteller Makita auf der Suche nach einem kompetenten internationalen Logistikanbieter, um die Übersee-Sendungen des Unternehmens aus Asien einschließlich Weiterverteilung in Österreich zu organisieren. Die Wahl fiel auf cargo-partner aufgrund des umfassenden Netzwerks und der Expertise in Übersee- und intermodalen Transporten.
Heute organisiert cargo-partner für Makita Seefracht- und Luftfracht-Importe aus Asien mit Weiterverteilung in Europa, einschließlich täglicher Abholung, Übernachtzustellung und umfassender Import- und Exportverzollung. Zusätzlich zu Transport- und Zollservices nutzt Makita die flexiblen Lagerlösungen von cargo-partner, um möglichst zeit- und kosteneffizient auf saisonbedingte Schwankungen in der Nachfrage zu reagieren.
Im cargo-partner-Umschlagszentrum bei Wien profitiert Makita von skalierbaren Lageroptionen sowie einem „Notfall-Lager“ für Spitzenzeiten. Die günstige Lage des cargo-partner iLogistics Centers in der Nähe des Wiener Flughafens – und gleich neben der österreichischen Unternehmenszentrale von Makita – ist ein zusätzlicher Pluspunkt.
Florian Zamecnik, Team Leader Purchase, Logistics &
Facility bei Makita, erklärt die Kooperation folgendermaßen: „Wir brauchen
keine Logistiklösung von der Stange. In cargo-partner haben wir einen flexiblen
Ansprechpartner gefunden, der unser Geschäft versteht und proaktive Lösungen
anbietet. So können wir uns auf persönliche Beratung und schnelle, effektive
Problemlösung verlassen.“
Um eine schnelle Bearbeitung von Transportaufträgen und Zollabwicklungen zu
ermöglichen, wurden zwei EDI-Schnittstellen zwischen den IT-Systemen der beiden
Unternehmen eingerichtet. Das Zoll-EDI pflegt die Zolldaten von Makita in das
cargo-partner-System ein und leitet sie automatisch an die zuständigen Behörden
weiter. Nach Freigabe durch einen Zollexperten werden die Daten daraufhin
automatisch an das Bundesministerium für Finanzen übermittelt.
Für einen Kunden von Makita hat cargo-partner sogar eine
Funktion zur automatischen Benachrichtigung über wichtige Ereignisse
aufgesetzt: Sobald ein Sendungsstatus sich beispielsweise in „Abholen“ oder
„Abgeliefert“ ändert, wird das Unternehmen sofort per E-Mail benachrichtigt. So
wird vollste Transparenz gewährleistet.
www.cargo-partner.com; www.makita.at
