Mit rund 1.200 Mitarbeitenden entwickelt und produziert die Mibelle Group Marken und Eigenmarken für den Handel in den Geschäftsfeldern Personal Care & Beauty, Home Care und Nutrition. Dafür hat Gebrüder Weiss im vergangenen Jahr das E-Fulfillment in Deutschland, Österreich und der Schweiz übernommen.
Die Kooperation umfasst die komplette Logistik- und IT-Abwicklung der Online-Bestellungen des Kunden und hat sich im Frühjahr 2020 aus dem bereits bestehenden Lagergeschäft für das Unternehmen entwickelt. Auf Grundlage des neuen digitalen Kundenportals myGW können alle Beteiligten in der Lieferkette – vom Lieferanten bis zum Endkunden – sämtliche wichtigen Informationen zu einer Sendung abrufen – rund um die Uhr und in Echtzeit.
Für die Mibelle Group, die für 2020 einen Umsatz von 640 Mio. CHF (577 Mio. Euro) ausweist, realisierte Gebrüder Weiss bisher die Lagerlogistik an Standorten in Tirol und Basel (Schweiz). Seit Frühjahr 2020 organisiert der Logistiker das komplette E-Fulfillment mit rund 100 Auslieferungen wöchentlich an Shops und Endkunden im deutschsprachigen Raum.
„Aufgrund der langjährigen IT-Erfahrung von Gebrüder Weiss wurde unser Webshop schnell und unkompliziert an das Lagerverwaltungssystem angebunden“, sagt Martin Böse, Head of Central Supply Chain Services bei der Mibelle Group. „Ein Bestandsüberblick in Echtzeit, der Fulfillment-Status im Warehouse und ein überall integrierbarer Tracking-Link zur Sendungsverfolgung sorgen für sehr große Transparenz. Damit können wir bei unseren Kunden, die stets auf dem Laufenden sein möchten, ebenfalls überzeugen.“
Der digitale Service mit schneller Onlineshop-Anbindung, Handling der bestellten Ware in den Logistiklagern sowie Distribution über den Paketdienst DPD Austria geht Hand in Hand mit physischen Prozessen bis hin zu Value Added Services in der Lagerverwaltung. Dazu zählen das Beilegen von Gutscheinen, Warenproben und anderem Werbematerial oder auch die Beschaffung ökologischer Verpackungen.
