Servicekonzepte UPS My Choice und UPS Access Point bieten Online-Händlern und privaten Verbrauchern mehr Komfort bei den Zustellungen
UPS gibt in einer Aussendung den Ausbau der Netzwerke UPS My Choice und UPS Access bekannt. Diese beiden Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen Händlern und vielbeschäftigten Verbrauchern in Österreich und auf der ganzen Welt die Kontrolle über ihre privaten Paketsendungen.
UPS My Choice ist jetzt neben den USA in 15 weiteren Ländern verfügbar, darunter auch in Österreich. Das UPS Access Point-Netzwerk, bereits in sieben europäischen Märkten präsent, gibt es jetzt auch in Italien und Polen sowie in den US-Städten Chicago und New York. Im Jahr 2015 wird es in Europa und auf dem amerikanischen Kontinent weiter ausgebaut. Noch in diesem Monat wird es auch in Kanada und Mexiko UPS Access Point-Standorte geben.
In den USA nutzen bereits mehr als 10 Mio. Verbraucher UPS My Choice, um Zeit und Ort ihrer Zustellungen so zu planen, wie es ihnen am besten passt. Auch Verbraucher in Österreich können sich jetzt unter ups.com/mychoice für den kostenlosen Service anmelden. Die größten Vorteile sind: Benachrichtigungen zu bevorstehenden Zustellungen, die Möglichkeit, Pakete an eine andere Adresse umzuleiten oder die Zustellung auf ein späteres Datum zu verlegen – all dies bevor UPS einen Zustellversuch unternimmt. Verbraucher können außerdem eine Urlaubseinstellung vornehmen, damit ihre Pakete aufbewahrt und erst dann zugestellt werden, wenn sie aus dem Urlaub zurück sind.
„Unser Ziel ist es, den Kunden 100 Prozent der Pakete anzukündigen und zuzustellen, wann und wo sie möchten. UPS My Choice und das UPS Access Point-Netzwerk bieten den Kunden eine neue und noch nie da gewesene Transparenz, Kommunikation, Flexibilität und Kontrolle für ihre Sendungen. Mit diesen Dienstleistungen können Internethändler auf der ganzen Welt ihre vielbeschäftigten Kunden besser erreichen“, erklärt Alan Gershenhorn, Executive Vice President und Chief Commercial Officer von UPS.
Um die steigenden Anforderungen des grenzüberschreitenden E-Commerce zu erfüllen, können Online-Händler in über 30 europäischen Märkten ihre Sendungen alternativ zur Lieferung nach Hause direkt an einen UPS Access Point in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden, Polen und Spanien sowie in Kanada und Mexiko schicken und so die Zustelloptionen für ihre Kunden verbessern. Derzeit gibt es mehr als 12.000 Standorte (Lebensmittelläden, Tankstellen und Kioske). Bis Ende 2015 soll die Zahl der weltweiten UPS Access Points in Europa und auf dem amerikanischen Kontinent auf 20.000 steigen.
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