TNT hat einen 5-Jahresvertrag für die Auslagerung ihrer Geschäftsprozesse (BPO) an Accenture vergeben. Dies ist Teil des Bestrebens sich auf das Kerngeschäft – Expresslieferungen – zu konzentrieren, indirekte Kosten zu reduzieren und betriebliche Abläufe zu verbessern.
Im Rahmen des Vertrages kümmert sich Accenture um die Transaktions-Aktivitäten in den Bereichen Finanz & Buchhaltung, Beschaffung und Dateneingabe für TNT. Mit diesem Zug will TNT die Büroaktivitäten, welche aktuell auf lokaler Ebene erledigt werden, stärken und vereinheitlichen.
Der Vertrag mit Accenture ist ein wichtiger Schritt beim Aufbau der Global Business Services, einem Großprojekt der TNT Outlook Strategie.
Wie beim Capital Markets Day des Unternehmens am 18. Februar 2015 ausgeführt wurde, sollen die Global Business Services voraussichtlich jährliche Kosteneinsparungen von 100 Mio. Euro und ab 2018 rund 150 Mio. Euro bringen, wobei mit den ersten Einsparungen 2016 gerechnet wird.
„Die Dienstleistungen von Accenture ermöglichen es TNT sich auf das zu konzentrieren, was wir am besten können: die Lieferung von Express Paketen und Paletten unserer Kunden, bei gleichzeitiger Verbesserung unserer Kosteneffizienz und Flexibilität“, sagt Maarten de Vries, TNT Chief Financial Officer.
Der Übergang findet stufenweise zwischen 2015 und Ende 2017 statt. TNT wird den geplanten Umfang und die Zeitplanung, sowie soziale Begleitmaßnahmen mit den lokalen Betriebsräten und Arbeitnehmervertretern vor der Umsetzung gründlich diskutieren.
TNT zählt zu den weltweit größten Expresslieferdiensten. Täglich werden nahezu eine Million Sendungen bewegt, von Dokumenten bis zu Paketen und Palettenfracht. Das Unternehmen betreibt Straßen- und Luftfrachtnetze in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika, in der Asien-Pazifik-Region sowie in Nord- und Südamerika. TNT erwirtschaftete 2014 einen Umsatz von 6,7 Mrd. Euro.
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TNT unterzeichnet Outsourcing-Vertrag mit Accenture
03.07.2015Umstellung erfolgt schrittweise von 2015 bis Ende 2017; erste Kosteneinsparungen für 2016 erwartet