Web-Portal mit neu eingerichtetem Navigationsbereich „Service für Empfänger“ von GLS Austria trägt dem wachsenden Online-Handel Rechnung
Der Paketdienst GLS Austria ist im Internet ab sofort mit einem neuen Web-Portal mit einer verbesserte Handhabung und überarbeiteten Funktionen für die Nutzer präsent. Durch die neue Navigationsstruktur erhalten Besucher schnell einen Überblick über das Unternehmen und den angebotenen Service. Die Website gliedert sich in drei Bereiche „Das Unternehmen“, „Versandlösungen“ und „Service für Empfänger“. „Unsere neue Homepage ist auf die Bedürfnisse der Versender und Empfänger ausgerichtet. Sie dient gleichermaßen als Angebotsübersicht und Kommunikationsportal“, erklärt Klaus Schädle, Managing Director Europe South bei GLS.
Der neu eingerichtete Navigationsbereich „Service für Empfänger“ bietet vor allem für Privatpersonen Informationen rund um die Paketzustellung. Sie finden hier zum Beispiel Beschreibungen der Arbeitsabläufe, erfahren alles über die Abholung im PaketShop und die Möglichkeiten des Rückversands. „Der Online-Handel wächst und immer mehr Pakete gehen an Privathaushalte“, erläutert Klaus Schädle. „Der neue Empfängerbereich ist darum ein wichtiger Schritt zu mehr Transparenz und Service für die Kunden unserer Kunden.“
GLS Austria ist eine Tochtergesellschaft der GLS, General Logistics Systems B.V. (Hauptsitz Amsterdam). Mit 13.400 Mitarbeitenden und 16.510 Fahrzeugen realisiert die Gruppe laut Eigendefinition zuverlässige, hochwertige Paketdienstleistungen für 212.000 Kunden in Europa und bietet zusätzlich Express- und Logistikleistungen. Mit eigenen Gesellschaften und Partnern werden 37 europäische Staaten abgedeckt. Dazu kommen vertraglich gesicherte Allianzen mit Partnern auf der ganzen Welt. Es stehen 37 zentrale Umschlagplätze und 660 Depots zur Verfügung. Im Geschäftsjahr 2011/12 transportierte GLS 375 Mio. Pakete und erzielte 1,81 Mrd. Euro Umsatz.
