FlexDeliveryService von GLS Austria schafft neue Möglichkeiten für eine flexible Paketlieferung; Änderungen von Lieferort und -zeitpunkt sind kurzfristig online durchführbar
GLS Austria führt einen neuen Service ein, bei dem Empfänger über Zeit und Ort einer Paketlieferung bestimmen können und der Paketdienstleiser flexibel auf Kundenwünsche eingeht. Durch den FlexDeliveryService ist es möglich, Adressaten vorab über den Lieferzeitpunkt mit einem stundengenauem Zeitfenster zu informieren. Somit lässt sich früh absehen, ob der Empfänger das Paket an der angegebenen Adresse entgegen nehmen kann. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der Adressat online oder über eine ‚mobile app‘ den Zustelltag oder -ort ändern. Um den Service zu nutzen, müssen die Versender unter Einverständnis der Kunden die E-Mailadresse sowie Paketdaten an den Paketdienstleister weiterleiten.
„Der kostenlose FlexDeliveryService ergänzt unseren nationalen Paketversand“, sagt Klaus Schädle, Managing Director Europe South bei GLS. „GLS begegnet damit den Bedürfnissen der Menschen von heute. Sie bestellen viel im Internet, sind oft unterwegs und auf flexible Versandlösungen angewiesen.“
Der Paketdienst GLS realisiert zuverlässige und hochwertige Paketdienstleistungen für 220.000 Kunden in 37 europäischen Staaten und bietet zusätzlich Express- und Logistikleistungen. Dafür stehen 37 zentrale Umschlagplätze und 667 Depots zur Verfügung. Rund 14.000 Mitarbeiter und circa 18.000 Fahrzeuge sind täglich für das Unternehmen im Einsatz. Im Geschäftsjahr 2012/13 transportierte GLS 380 Mio. Pakete und erzielte einen Umsatz von 1,84 Mrd. Euro.
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