Die Österreichische Post prüft den Ausbau ihres Geschäftsstellennetzes und die Verdichtung ihrer Selbstbedienungslösungen (SB). Damit folgt das Unternehmen den wachsenden Kundenwünschen nach mehr 24/7-Abholmöglichkeiten.
In Abstimmung mit dem Land Niederösterreich wurde der Bezirk Gänserndorf ausgewählt, um im Rahmen eines Pilotbetriebs die Anzahl der SB-Standorte deutlich zu erhöhen und gleichzeitig neue Modelle zu testen. Aktuell bestehen 24 Post-Standorte im Bezirk – 5 Postfilialen, 17 Post Partner und 2 SB-Abholstationen. Demnächst soll es fast eine Verdopplung auf insgesamt 40 Standorte geben.
Dafür werden 16 neue SB-Standorte errichtet: Abholstationen, Hofer Post-Stationen, SB Only-Filialen sowie erstmals neue Lockerlösungen. Letztere können individuell an das Einzugsgebiet angepasst werden. Sie sind etwas kleiner, benötigen weniger Platz und dadurch leichter zu installieren. Außerdem öffnet die Post ihre SB-Stationen erstmals für regionale Anbieter.
Bereits im Sommer sollen die ersten neuen SB-Standorte im Bezirk Gänserndorf in Betrieb gehen. In Zukunft werden 95 Prozent aller Einwohner des Bezirks im Versorgungsgebiet der 24/7-Standorte der Post leben. Derzeit sind die Post-Geschäftsstellen im Bezirk Gänserndorf durchschnittlich 65 Stunden pro Woche geöffnet, bald werden es mit 117 Stunden fast doppelt so viele sein.
Die Post wird ihre SB-Geräte mit der sogenannten „Grätzelfunktion“ erstmals auch für Drittanbieter öffnen. Regionale Händler, Dienstleister und Produzenten können damit ihre Produkte direkt in die SB-Station einlegen, wo sie später von den Kunden zu einem individuellen Zeitpunkt abgeholt werden können. Damit werden auch die Wege verkürzt und zugleich CO2-Emissionen eingespart.
