Die ACL advanced commerce labs hat sich in den vergangenen 25 Jahren von einem logistiknahen Systemanbieter zu einem führenden Full-Service Provider für E-Commerce und Digitalisierung entwickelt. Mit Standorten in Graz, Rosental an der Kainach, München und Wien betreut das Unternehmen heute Kunden in Österreich, Deutschland und CEE (Central and Eastern Europe).
Clarissa Groll, Geschäftsführerin, ACL advanced commerce labs GmbH: „Der Handel ist aktuell sehr gefordert. Als Dienstleister verstehen wir unsere Aufgabe darin, unsere Kunden bestmöglich bei ihren Digitalisierungsvorhaben zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass im E-Commerce auch Kosten eingespart werden können.“
Mit der Unified Commerce Plattform ACL insight bündelt ACL heute Bestellungen aus mehreren Vertriebskanälen und orchestriert sämtliche Prozesse von Zahlung über Statusaktualisierung bis zur Endkundenkommunikation. Die Omnichannel-Funktionalitäten ermöglichen es Händlern, Online-Bestellungen auch aus stationären Filialen bereitzustellen und so Offline-Bestände optimal zu nutzen.
„Besonders stolz bin ich darauf, wie wir uns mit unserer Belegschaft weiterentwickelt haben: Wir sind als Organisation gewachsen und gereift. Unsere Aufgabe bleibt es, als Arbeitgeber attraktiv zu sein, Innovation voranzutreiben und unsere Kultur so zu gestalten, dass auch die jüngere Generation bei uns ein inspirierendes Umfeld findet“, sagt Geschäftsführer Bernhard Erkinger.
ACL advanced commerce labs wurde 2000 gegründet und begleitet seither nationale und internationale Händler und Markenhersteller bei Digitalisierungsprozessen – angefangen beim Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts bis zur vollumfänglichen Integration stationärer und digitaler Systeme und Verkaufskanäle. Die Österreichische Post AG ist seit 2016 eine strategische Partnerin, 2017 hat sie 70 Prozent der Anteile übernommen.
Mit rund 130 Mitarbeitenden an vier Standorten in Graz, Rosental an der Kainach, München und Wien betreut ACL namhafte Unternehmen wie dm drogerie markt, Apollo/Pearle, BabyOne, NKD, Hervis, Kastner & Öhler und Hirmer Mode. Die Plattform ACL insight ist in über 4.000 Stores und 18 Ländern im Einsatz.
