Mit einer Fehlerquote von nur 0,2 Prozent bei rund 2,6 Millionen Kommissionierpositionen hat die Fritz Holter GmbH aus Wels im Geschäftsjahr 2023/24 neue Maßstäbe in der Logistik gesetzt. Das entspricht einer Erfolgsquote von 99,8 Prozent
Als Fachgroßhändler für Sanitär, Heizung und Installation versteht Holter die Logistik als strategisches Herzstück des Unternehmens. Von der zentralen Drehscheibe in Wels aus sowie über mehrere Logistikstandorte hinweg sorgt ein 330-köpfiges Team – unterstützt durch modernste Technologie – täglich für die zuverlässige Versorgung von über 5.000 Installationsbetrieben in Österreich und Teilen Bayerns.
„Diese Erfolgsquote ist kein Zufall, sondern das Ergebnis jahrelanger Investitionen in Systeme, Prozesse und vor allem Menschen. Sie zeigt, dass wir unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Partnerbetrieben jeden Tag einlösen,“ sagt Holter-Geschäftsführer Markus Steinbrecher.
Die außergewöhnliche Performance wird durch strukturierte Abläufe, innovative Technik und einen hohen Qualitätsanspruch erreicht. Dazu zählen das 4- und 6-Augen-Prinzip in der Kommissionierung und Warenausgangskontrolle, der Einsatz ergonomischer Handrückenscanner (NIMMSTA) für maximale Präzision und die durchgängige Digitalisierung aller Logistikprozesse – von der Bestellung bis zur Auslieferung.
„Unsere Aufgabe ist es, komplexe Abläufe so zu organisieren, dass am Ende alles für unsere Kunden einfach funktioniert. Dass uns das bei 2,6 Millionen Kommissionierungen mit 99,8 Prozent Genauigkeit gelingt, macht mich stolz auf das gesamte Logistik-Team“, sagt Lukas Vormair, Ressortleitung Logistik bei Holter.
Auch in puncto Nachhaltigkeit geht Unternehmen voran: Kommissionsweise Zustellungen, wiederverwendbare Transportbehälter, papierlose Lieferprozesse und der Einsatz von HVO100-Diesel im Fuhrpark sind nur einige der Maßnahmen, die Holter im Sinne einer verantwortungsvollen Logistik umsetzt.
