Lagermax AED optimiert Nachtexpress-Service mit Pudo Network

Mit dem Pudo-Konzept (Pick-up und Drop-off Points) reagiert Lagermax AED auf immer neue Herausforderungen am heimischen Markt bei der Nachtexpresszustellung

Lagermax AED optimiert Nachtexpress-Service mit Pudo Network

Die Lagermax AED GmbH & Co KG bietet ab sofort ein breitflächiges Netzwerk an sogenannten Pudo-Stationen in ganz Österreich an. An vordefinierten Standorten werden Techniker und Außendienstmitarbeiter im Nachtexpress mit Ersatzteilen, Unterlagen oder wichtigen Accessoires über fixe Routen versorgt. Bereits ab 7 Uhr in der Früh haben Kunden die Möglichkeit ihre Waren bei den Lagermax AED Pudo-Partnern abzuholen – im Gegenzug werden Retourwaren wieder zurückgenommen. Der oftmals aufwändige Rückversand und die notwendige Administration für den Techniker entfallen. Wartezeiten werden auf ein Minimum reduziert.
Durch die garantierte Bestückung der Stationen im Nachtsprung verfügen die Außendienstmitarbeiter zu einem sehr frühen Zeitpunkt über die Sendungen und können Aufträge somit rasch erledigen. Das gilt für „regelmäßige Standardauffüllungen“ als auch für dringend benötigte Teile. Für ausgesprochen kurzfristig benötigte Waren können diese auch innerhalb von 8 Stunden beim Empfänger eintreffen.
Das Dienstleistungsspektrum des European Pudo Network (EPN) bietet für alle Branchen geeignete Lösungen in der Warenversorgung, wenn es besonders schnell gehen muss. Die Partnerstationen befinden sich zum Beispiel in Geschäften oder Tankstellen mit langen Öffnungszeiten. Die Entfernungen zwischen den einzelnen Pudo´s wurden so gewählt, dass Anfahrten von allen Punkten im Bundesgebiet möglichst kurz sind. Damit gewährleistet Lagermax AED flexible, bequeme und effiziente Erreichbarkeiten aller Stationen für die Empfänger.
Der komplette Warenfluss wird durch ein einheitliches Scan-Verfahren detailliert protokolliert. Ob beim Eintreffen der Ware im Pudo, beim Ausfolgen, oder bei der Rückgabe der Retourware, jede Statusänderung kann auf Wunsch aktiv an die Kunden kommuniziert werden. In jeder Phase des Warenflusses ist die Rückverfolgbarkeit eines jeden Akteurs gegeben. Kleine Regionalläger oder FSL (Field Stock Locations) lassen sich über die EPN Pudo-Partner einfach abbilden. Zusätzlich können Kleinstflächen für Techniker als Zwischenlager dienen.
Neben dem Pudo-System bietet Lagermax AED seinen Kunden aber auch die Möglichkeit der Warenzustellung mittels „Carboot Delivery“. Bei der Premiumvariante werden die Teile direkt zum Servicefahrzeug des Außendienstmitarbeiters gebracht und dort im Kofferraum hinterlegt. Der Techniker wird per SMS oder E-Mail informiert, dass der bestellte Teil geliefert wurde und kann so den Arbeitstag von der Haustüre weg beginnen.
Eine weitere Möglichkeit zur Warenbeschaffung im Nachtexpress sind die „Pudo-Pick Up Drop off Boxen“. Hier erfolgt die Anlieferung der Pakete in unbemannte Boxen. Diese werden entweder direkt beim Techniker bzw. Außendienstmitarbeiter oder in unmittelbarer Nähe an einem vereinbarten Standort aufgestellt.
Lagermax AED, Alltime Express Distribution, ist ein hochwertiges Logistik-System der Lagermax Unternehmensgruppe. Die Zentrale von Lagermax AED befindet sich in Obertrum am See. Österreichweit sind fünf Depots, Obertrum, Wien, Linz, Kalsdorf bei Graz, St. Veit/ Glan und Telfs durch tägliche Lkw-Linien mit fixen Abfahrts- und Ankunftszeiten miteinander verbunden. Als Markendienstleister der international tätigen Lagermax Speditionsgruppe verfügt AED neben Österreich über ein leistungsfähiges Netzwerk in zehn Ländern Mittel- und Südosteuropas. Lagermax AED GmbH & Co KG ist Mitglied von ESLA (European Service Logistics Association), einem Zusammenschluss führender europäische Nachtexpress-Anbieter.
www.lagermax.com

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