Ganz im Sinne einfacher und benutzerfreundlicher Lösungen, hat Maersk in sieben europäischen Ländern – Deutschland, Frankreich, Dänemark, Niederlande, Polen, Vereinigtes Königreich und Spanien – eine Plattform zur Online-Zollabfertigung eingeführt. Bis Ende 2019 soll diese weltweit ausgebaut werden.
„Mit dieser neuen Lösung die alles aus einer Hand bietet können wir Export- und Importverzollungen für unsere Kunden rasch und effizient durchführen. Die Lösung bietet die nachgelagerten Vorteile der vollen Governance und Compliance. Es müssen keine Angebote eingereicht werden, da die Preise online angezeigt werden, wodurch drei bis fünf Minuten pro Angebot eingespart werden können“, erklärt Vincent Clerc, Chief Commercial Officer von A.P. Moller-Maersk.
„Mit anderen Worten, es spart unseren Kunden Zeit, Geld und Kopfzerbrechen, indem sie nur mit einem einzigen Kontakt verhandeln, und es reduziert den Papierkram, sowie in weiterer Folge die Zeit für Transaktionsverfahren. Diese Zeit können unsere Kunden dann dem Ausbau ihrer eigenen Geschäftsaktivitäten widmen.“ Ein gutes Beispiel dafür ist Deutschland, wo Maersk diese Plattform für Seefracht und Zollabfertigung seit fast zwei Jahren anbietet.
„Es ist ideal unsere Serviceanfrage über nur eine einzige Online-Plattform buchen zu können, ohne weitere Stellen kontaktieren zu müssen. Wir bevorzugen es in der Landessprache zu arbeiten und schätzen die gute Zusammenarbeit zwischen den zuständigen Abteilungen von Maersk. Die Möglichkeit alle Zolldokumente auf der Internetplattform schnell und einfach hochladen zu können ist sehr praktisch für uns“, kommentiert Robert Weber von der Speditionsabteilung der Neenah Gessner GmbH.
