DPD Austria – Österreichs führender privater Paketdienst – bietet allen BIPA-Kunden im Großraum Wien jetzt eine neue Servicefunktion an: Auf Wunsch werden Online-Bestellungen auch am Abend zwischen 17 Uhr und 20.30 Uhr zugestellt.
„Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Testphase starten wir mit unserem Abend-Zustellservice für BIPA nun in den Live-Betrieb“, erklärt Mag. Rainer Schwarz, Geschäftsführer DPD Austria. Damit biete man den BIPA-Online-Shop-Kunden im Raum Wien ein stressfreies Einkaufserlebnis. Bestellungen können bequem im Internet getätigt werden und DPD liefert das BIPA-Paket auf Wunsch genau dann, wenn der Kunde zuhause ist. Das ist eben sehr häufig abends der Fall.“
Bei der Abendzustellung steht den BIPA-Online-Shop-Kunden das umfangreiche Paket-Serviceangebot von DPD zur Verfügung: Mit DPD PREDICT wird das dreistündige Zustellzeitfenster vorab per E-Mail angekündigt. Sollten die Kunden dennoch nicht zuhause sein, so können die Paketempfänger flexibel bestimmen, wohin die Sendung umgeleitet werden soll – z. B. zum Wunschnachbarn oder ob das Paket doch an einem anderen Tag geliefert werden soll. Auch eine Zustellung in die BIPA-Wunschfiliale ist möglich.
Zudem können die Kunden ihr Paket mit dem Live-Tracking von DPD in Echtzeit im Internet verfolgen und wissen somit fast auf die Minute genau wann das Paket ankommt.