Durch die Bündelung von Echtzeit-Informationen des DHL Transport-Management-Systems, der Reederei und des jeweiligen Containerschiffs erhöht Ocean View die Transparenz im Schiffsverkehr. Auch Prognosen zu Etappenzielen und Benachrichtigungen bei Änderungen der Route oder bei Verspätungen werden zur Verfügung gestellt.
„Mit Ocean View haben wir eine nutzerfreundliche Anwendung geschaffen, die nicht nur für mehr Sichtbarkeit im Transportprozess sorgt, sondern insgesamt zur Verbesserung der gesamten Lieferkette unserer Kunden beiträgt“, erklärt Andreas Boedeker, Global Head of Ocean Freight bei DHL Global Forwarding.
Ocean View liefert nahezu in Echtzeit Statusmeldungen inklusive stündlicher Aktualisierungen der Position der Fracht auf See. Der Nutzer hat nicht nur die Möglichkeit Details zum Transportverlauf aufzurufen, sondern kann sich auch entsprechend benachrichtigen lassen. Darüber hinaus bietet das Tool Prognosen zum weiteren Sendungsverlauf, wodurch nachfolgende Sendungsschritte und Prozessverläufe vorausschauend vorbereitet werden können – dies hilft letztendlich auch Kosten zu sparen.
Ocean View ist eine browserbasierte Applikation, sodass weder eine Software installiert werden muss, noch intensive Mitarbeiterschulungen nötig sind. Auch am Container muss kein Ortungsgerät angebracht werden. Je nach Wunsch kann Ocean View jedoch mit DHL Ocean Secure kombiniert werden. Bei dieser Lösung werden Sicherheitsvorrichtungen zur Überwachung der Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Erschütterungen oder Lichtverhältnisse im Container installiert. Ocean View steht allen Kunden von DHL Global Forwarding zur Verfügung.