DHL Aviation, die Luftfrachtorganisation von DHL Express, bietet mit Xcelerate ein neues Premium-Express-Luftfrachtprodukt. Damit können Kunden auf einen speziellen Service zugreifen und Sendungen priorisieren. Das Angebot stellt die am schnellsten verfügbaren Versandoptionen mit garantierter Kapazität und kürzeren Transitzeiten bereit. Das Produkt ermöglicht auch die Annahme von Last-Minute-Fracht mit sofortiger Buchungsbestätigung.
Damit richtet sich DHL an Kunden, die beschleunigte Logistiklösungen suchen und erweitert sein Angebot an internationalen Luftfrachtprodukten für Spediteure und große Versender. Zudem gewährleistet Xcelerate eine priorisierte Freigabe an den Bestimmungsorten, sodass selbst Sendungen, die zuletzt ankommen, zuerst abgeholt werden.
Ingrid Raj, Global Head of Aviation Commercial bei DHL Express, erklärte: „Wir bieten unseren Frachtkunden jetzt eine Premium-Option an, die der Erfahrung von Passagieren bei bestimmten Fluggesellschaften ähnelt. Dieses ‚Must-Fly‘-Angebot wurde basierend auf Kundenfeedback und der Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen entwickelt.“
